Reglamento general de protección de datos
Información principal
El tratamiento responsable de los datos de nuestros clientes es de la mayor importancia para Le Prieuré.
La ley 2016/679/UE relativa al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) implica que los datos se recopilan, conservan y utilizan de conformidad con dicha ley.
Cualquier utilización que se salga del marco del RGPD solo podrá realizarse tras obtener su consentimiento, previa información.
No obstante, esto no afecta al derecho al tratamiento de los datos en el marco de la ejecución de un contrato.
¿Qué datos recopilamos?
Información de contacto y de solicitud: una vez que se establece un contacto activo entre nosotros (p. ej., por correo electrónico o a partir de nuestro formulario de contacto), se tratan los datos y la información (nombre, dirección, nombre de la empresa, preguntas, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contenido de la solicitud).
Datos de inscripción: si se inscribe para recibir nuestro boletín de noticias, registramos los datos de inscripción (nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
¿Con qué fines trata Le Prieuré sus datos?
Le Prieuré recopila, conserva y utiliza sus datos personales para autorizarle el acceso a información especial, para contactarle en el marco de nuestra relación comercial y para mejorar los servicios de Le Prieuré y del sitio web, de conformidad con el artículo 6 del RGPD.
Por ejemplo, esto puede ser con fines publicitarios para:
- El envío de información de marketing y sobre los productos, en relación con bienes y servicios de las gamas de productos de Le Prieuré (por correo electrónico, fax, servicios de mensajería de las redes sociales),
- Encuestas de satisfacción sobre los servicios, productos y/o consejos,
- Análisis de las necesidades,
- Invitaciones a eventos, oportunidades de formación,
- Recordatorios si tiene productos que requieren un seguimiento,
- En el marco de costumbres y tradiciones locales, como el envío de tarjetas de Navidad o de tarjetas de felicitación
Según el artículo 6 (1) (a) del RGPD, no podemos proceder a estas tomas de contacto sin obtener su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento, en parte o en su totalidad, contactando con Le Prieuré.
¿Cuánto tiempo los conservamos?
Conservamos sus datos el tiempo necesario para responder a nuestras obligaciones con los usuarios. No obstante, debido a nuestras obligaciones de conservación, conservamos sus datos personales en relación con los pedidos y reservas durante tres años como mínimo tras la ejecución de un contrato.
Si está inscrito en nuestros boletines de noticias o si le contactamos con fines de marketing y no es uno de nuestros clientes, conservamos sus datos hasta que revoque su consentimiento y durante un plazo máximo de tres años tras su último contacto.
¿Cómo protege Le Prieuré sus datos?
Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias en el marco del artículo 32 del RGPD para proteger sus datos personales de las supresiones, modificaciones, daños o pérdidas no intencionadas o ilegales, así como de una divulgación o de un acceso no autorizado. Además, nosotros y nuestros empleados nos comprometemos a cumplir con la confidencialidad de los datos. Sin embargo, no es posible garantizar al 100% la transmisión segura de datos por internet o por otras redes. Por ello, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través de nuestro sitio, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmite en o a través de nuestro sitio web y lo hace a sus propios riesgos.
Enlaces
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Conformidad legal y aplicación de la ley
Cooperamos con el gobierno y los agentes de aplicación de la ley, así como con terceros privados, para aplicar y respetar la ley. Podemos vernos obligados a divulgar sus datos personales u otra información sobre usted al gobierno o a agentes de aplicación de la ley o a terceros privados si, a nuestra entera discreción, estimamos que es necesario o adecuado en el marco de solicitudes legales, para la protección de la seguridad, de la propiedad o de los derechos de nuestra empresa o de un tercero, para evitar o poner fin a actividades ilegales, inmorales o pasibles de acciones en justicia, para cumplir con la ley.
Modalidades de ejercicio de sus derechos
De conformidad con la normativa aplicable en materia de datos de carácter personal, usted dispone de un derecho de acceso, de rectificación, de oposición, de limitación del tratamiento, de supresión y de portabilidad de sus datos personales (artículo 15 del RGPD).
Además, usted dispone de un derecho de rectificación de los datos inexactos y de un derecho de supresión, de conformidad con los artículos 16 y 17 del RGPD. Además, usted dispone de un derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD) y de un derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD). También puede revocar su consentimiento de tratamiento de los datos personales en el futuro, si el tratamiento requiere su consentimiento. Si ya no desea recibir nuestro boletín de noticias o nuestros correos electrónicos publicitarios, haga clic en el enlace “darse de baja” que se encuentra en todos los correos electrónicos de Le Prieuré.
También puede revocar esto enviando un correo electrónico a la dirección: contacto@leprieure1840.com